To Elastix είναι ένα λογισμικό ανοικτού κώδικα για τη δημιουργία ενοποιημένων επικοινωνιών. Σχετικά με αυτό, ο στόχος του Elastix είναι να ενσωματώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις επικοινωνίας, που διατίθενται σε επίπεδο επιχείρησης, σε μια μόνο εφαρμογή.
Ενοποιημένες επικοινωνίες με Elastix
To project του Εlastix ξεκίνησε ως μια διασύνδεση call report,για την Asterisk και τέθηκε σε κυκλοφορία το 2006. Αργότερα την ίδια χρονιά αυτό το project εξελίχθηκε στην διανομή Asterisk Based.
Η τηλεφωνία ήταν ο παραδοσιακός τρόπος που εδραίωνε τις επικοινωνίες τον περασμένο αιώνα, για αυτό πολλές εταιρείες και χρήστες εστιάζουν τις απαιτήσεις τους στην αναγκαιότητα του να εγκαταστήσουν τηλεφωνικές επικοινωνίες στις επιχειρήσεις τους, και ενσωματώνουν τις διανομές των ενοποιημένων επικοινωνιών με τα συστήματα των τηλεφωνικών κέντρων. Το Elastix όχι μόνο παρέχει τηλεφωνία, αλλά ενσωματώνει κι άλλους εναλλακτικούς τρόπους επικοινωνίας για να γίνει το περιβάλλον της επιχείριση σας πιο παραγωγικό και αποδοτικό.
Το Elastix ενσωματώνει τα παρακάτω μέσα επικοινωνίας:
- Voice over IP
- Τηλεσυνδιασκέψεις
- Mail Server
- Υπηρεσία Άμεσων Μηνυμάτων
- Fax Server
Λειτουργίες και Χαρακτηριστικά του Elastix
Οι ύπαρξη πολλών νέων τρόπων καθημερινής επικοινωνίας, απαιτεί την συνεχή προσθήκη χαρακτηριστικών και και λειτουργιών. Το Elastix είναι ικανό να εγκαταστήσει ένα αποτελεσματικό δίκτυο επικοινωνίας στην επιχείρηση σας με την προσθήκη πολλών χαρακτηριστικών που σας επιτρέπουν την ενσωμάτωση των παρατημάτων της επιχείρησής σας, σε διάφορες τοποθεσίες ανά τον κόσμο, σε ένα κοινό επικοινωνιακό δίκτυο. Για παράδειγμα ένας χρήστης στην Αμερική μοιράζεται τις ίδιες λειτουργίες με έναν άλλο χρήστη στην Ασία και παράλληλα έχουν την δυνατότητα άμεσης εσωτερικής επικοινωνίας.
Το Elastix έχει πολλαπλά χαρακτηριστικά και λειτουργίες όσων αφορά τις εξής υπηρεσίες: IP Τηλεφωνεία, Mail και Fax Server, Συνεδρίες και Instant Messaging Server. Νέα χαρακτηριστικά, λειτουργίες και υπηρεσίες προσθέτονται κατά την διαδικασία ανάπτυξης των νέων εκδόσεων του Elastix.
Παρακάτω ακολουθεί μία λεπτομερής λίστα αυτών των χαρακτηριστικών και λειτουργιών:
PBX
- Call recording
- Conference center with virtual rooms
- Voicemail
- SIP and IAX support, among others
- Voicemail-to-Email functionality
- Supported codecs: ADPCM, G.711 (A-Law & μ-Law), G.722, G.723.1 (pass through), G.726, G.728, G.729, GSM, iLBC (optional) among others.
- Flexible and configurable IVR
- Support for analog interfaces as FXS/FXO (PSTN/POTS)
- Voice synthesis support
- Support for digital interfaces (E1/T1/J1) through PRI/BRI/R2 protocols
- IP terminal batch configuration tool
- Caller ID
- Integrated echo canceller by software
- Multiple trunk support
- End Point Configurator
- Incoming and outgoing routes with support for dial pattern matching
- Support for video-phones
- Support for follow-me
- Hardware detection interface
- Support for ring groups
- DHCP server for dynamic IP
- Support for paging and intercom
- Web-based operator panel
- Support for time conditions
- Call parking
- Support for PIN sets
- Call detail record (CDR) report
- Direct Inward System Access (DISA)
- Billing and consumption report
- Callback support
- Channel usage reports
- Support for bluetooth interfaces through cell phones (chan_mobile)
- Support for call queues
- Elastix Operator Panel (EOP)
- Distributed Dial Plan with dundi
- Voip Provider configuration
- Asterisk Real Time
FAX
- Fax server based on HylaFax
- Fax to email customization
- Fax visor with downloaded PDFs
- Access control for fax clients
- Fax to email application
- Can be integrated with Winprint Hylafax
- SendFax Module
- Fax send through Web Interface
ΓΕΝΙΚΑ
- Online embedded help
- Centralized updates management
- System resources monitor
- Backup/restore support via Web
- Network configurator
- Support for skin
- Server shutdown from the web
- Configurable server date, time and timezone
- Access control to the interface based on ACLs
- Update to freePBX 2.6.0.1
- Update to CentOS a 5.4.
- Update to dahdi a 2.2.1-0
- Update to asterisk 1.6.2.5-0
- Update to wanpipe-util 3.5.10-0
- Backups on a FTP server
- Heartbeat Module
- Elastix Modules at RPMs
- DHCP Client List Module
- Automatic Backup Restore
- Backup Restore Validation
- DHCP by MAC
- Elastixwave
- New Dashboard
- Elastix News Applet
- Hardware detector enhancement
- Telephony Hardware Info
- Communication activity applet
- Process Status Applet
ΑΜΕΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ
- Openfire instant messaging server
- Report of user sessions
- IM client initiated calls
- Jabber support
- Web based management for IM server
- Plugins support
- IM groups support
- LDAP support
- Support for other IM gateways like MSN, Yahoo Messenger, GTalk and ICQ
- Server-to-server support
- Mail server with multi-domain support
- Support for quotas
- Web based management
- Antispam support
- Support for mail relay
- Based in Postfix for high email volume
- Web based email client
- Email List management
- Remote SMTP Module
ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ
- PBX-integrated calendar with support for voice notifications
- Phone Book with click-to-dial capabilities
- Two CRM products integrated to the interface (vTigerCRM and SugarCRM)
- Web Conference
- New Features in Calender Module
ΠΡΟΣΘΕΤΑ
- Billing support with A2Billing
- Integrated CRM: vTigerCRM and SugarCRM
- Addons Module
Άδεια χρήσης του ELASTIX
Το Elastix είναι ένα εργαλείο ανοικτού κώδικα, με σημείο αναφοράς την επιχείρηση, σχεδιασμένο σύμφωνα με την άδεια GPLv2. Ο ενδιαφερόμενος είναι ελεύθερος να το χρησιμοποιήσει για εμπορική ή προσωπική χρήση σεβόμενος πάντα τους κανόνες που αντιπροσωπεύει η συγκεκριμένη άδεια.
Το Elastix δεν έχει κάποιο κόστος που να αφορά την αδειοδότηση ή την λειτουργικότητά του. Όλος οι εκδόσεις του είναι πλήρης χωρίς περιορισμούς στην χρήση τους και στα χαρακτηριστικά του. Το ίδιο ισχύει και για την προσθήκη μονάδων ή χρηστών, όπου αριθμός τους είναι απεριόριστος χωρίς καμία επιβάρυνση.
Πηγή : http://www.elastix.org/index.php/en/product-information/features.html